Les entités publiques doivent exploiter le pouvoir de la veille et de l'analyse du web et des réseaux sociaux pour comprendre pleinement leur communauté et apporter une réponse plus adéquate à ses besoins. Inclure l’analyse des médias sociaux peut simplifier l’extraction d’insights pour se concentrer sur les campagnes qui délivrent les meilleurs résultats.
Suivez en temps réel les réponses en lien avec votre campagne afin d’optimiser efficacement les efforts. Suivez les hashtags, les mots clés et le sentiment à l’égard de votre campagne pour connaître la réceptivité générale.
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Surveillez votre communauté et segmentez votre audience sur base de données démographiques et psychographiques. Trouvez des solutions et des actions sur mesure pour vos publics cibles en fonction de leurs besoins spécifiques.
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Utilisez notre système d’alertes prédictives pour identifier plus rapidement d’éventuelles crises et protéger la santé de votre marque 24/7. Surveillez le sentiment envers votre équipe et vos communications et prenez les mesures nécessaires.
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Apprenez comment vous pouvez tirer parti de la veille et de l’analyse du web et des réseaux sociaux. Tirez le maximum de notre plateforme et utilisez les insights pour générer des campagnes percutantes.
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